Spedizione e Resi

Spediamo tutti i pacchetti gratuitamente tramite DHL Express. Tutti gli ordini sono prodotti esclusivamente. Controlliamo i pacchi prima della spedizione e li spediamo con un pacco durevole. Il periodo di produzione dura 1-2 giorni. Sono necessari circa 3-5 giorni lavorativi affinché i pacchi raggiungano i nostri clienti. Non lavoriamo nel fine settimana, gli ordini del fine settimana vengono spediti il ​​lunedì. Quando il tuo ordine ci arriva, riceverai una e-mail che parla della ricezione del tuo ordine dal nostro sito Web. Riceverai un’altra mail con un link di tracciabilità della spedizione quando spediamo il tuo ordine (i movimenti della spedizione compaiono il giorno successivo).

Per altre domande sulla spedizione, puoi inviarci un messaggio sulla nostra pagina dei contatti.

Politica di rimborso

La nostra politica è valida per un periodo di 14 giorni di calendario dalla data di acquisto. Se ricevi il tuo ordine e non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, puoi restituire il prodotto per un rimborso. Se il periodo di 14 giorni è trascorso dall’acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso.

Requisiti di rimborso

Per poter beneficiare di un rimborso devono essere soddisfatti i seguenti criteri:

– Il prodotto è difettoso
– Il prodotto non è come descritto
– Il prodotto non deve essere aperto
– Il prodotto deve essere nella confezione originale
– Il prodotto non deve essere utilizzato
– Il prodotto non deve essere danneggiato

Al fine di garantire il rispetto dei criteri sopra indicati, tutti i resi saranno controllati. Se il prodotto non soddisfa i criteri elencati, ci riserviamo il diritto di non emettere un rimborso. Le merci deperibili sono completamente esentate dalla restituzione.

Articoli di spedizione

Per restituire un ordine, devi prima contattarci.

I resi possono essere spediti a: 19 maggio Mh Guven 1 Sk n. 8 / A TR. Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione relative agli articoli che desideri restituire. Non rimborseremo le spese di spedizione.

È necessario assicurarsi che le merci siano adeguatamente imballate in modo che non vengano danneggiate durante il trasporto. Se il prodotto viene trovato danneggiato o utilizzato oltre a quello che ci serve per ispezionarlo ragionevolmente, potremmo rifiutare un rimborso.

Contattandoci

Se desideri contattarci in merito a qualsiasi questione relativa alla presente Politica di rimborso, puoi farlo tramite il modulo di contatto o inviare un’e-mail a [email protected]

Questo documento è stato aggiornato l’ultima volta il 10 marzo 2020