Porque é que a minha encomenda tem origem na Turquia?
Olá William, obrigado pela sua pergunta. A nossa produção está sediada na Turquia de forma propositada: a Turquia situa-se mesmo entre a Europa, a Ásia, a África e o Médio Oriente, o que a torna num dos locais mais rápidos do mundo para fazer envios. Cada kit Paint2Fix é misturado por encomenda na nossa própria oficina lá e enviado para todo o mundo através da UPS ou DHL Express. É por isso que o seu rastreio mostra a Turquia como origem. A entrega nos EUA demora normalmente de 3 a 5 dias úteis, e pode acompanhar a sua encomenda com o número de rastreio indicado no e-mail de envio.
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Hi William, thank you for your question. Our production is based in Turkey on purpose: Turkey sits right between Europe, Asia, Africa and the Middle East, which makes it one of the fastest places in the world to ship from. Every Paint2Fix kit is mixed to order in our own workshop there and sent worldwide with UPS or DHL Express. That's why your tracking shows Turkey as the origin. Delivery to the US usually takes 3 to 5 business days, and you can follow your parcel with the tracking number in your shipping email.
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